คาเธ่ย์แปซิฟิก ออกแถลงการณ์แสดงความเสียใจ'สาดกาแฟ'

คาเธ่ย์แปซิฟิก ออกแถลงการณ์แสดงความเสียใจ'สาดกาแฟ' คาเธ่ย์แปซิฟิก ออกแถลงเสียใจต่อเหตุการณ์ "เฟสบุ๊คลูกเรือ" แสดงพฤติกรรมไม่เหมาะกับ นางสาวแพรทองธา ชินวัตร บุตรสาวของ อดีตนายกรัฐมนตรี ขณะที่นายพานทองแท้ ชินวัตรโพสต์เฟซบุ๊กส่วนตัว เตือนการเลือกข้าง เล่นเกมนอกสภาฯ ทำให้ปัญหาแย่ลง สายการบิน คาเธ่ย์ แปซิฟิค แถลงเหตุการณ์เกี่ยวกับการโพสต์ข้อความที่มีความละเอียดอ่อนในโซเชี่ยลมีเดียที่มีการกล่าวถึงการโพสต์ข้อความจากหนึ่งในพนักงานต้อนรับของคาเธ่ย์ แปซิฟิค ซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้โดยสารที่เดินทางออกจากประเทศไทย "คาเธ่ย์ แปซิฟิค ขอแสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นซึ่งทำให้มีผลกระทบต่อความเชื่อมั่นในนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้โดยสารและมาตรฐานการให้บริการของสายการบิน ทางสายการบินขอยืนยันต่อผู้โดยสารทุกท่านว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้โดยสารและการถือปฏิบัติตามกฎข้อบังคับเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นสิ่งที่สายการบินให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง พนักงานจะปฏิบัติตามนโยบายอย่างเคร่งครัดพร้อมทั้งการให้บริการลูกค้าด้วยมาตรฐานสูงสุด ซึ่งการกระทำที่นอกเหนือไป จากนโยบายนี้จะไม่เป็นที่ยอมรับ "คาเธ่ย์ แปซิฟิค ขอยืนยันว่าได้มีการดำเนินการสอบสวนในเรื่องนี้เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา ตั้งแต่สายการบินได้รับทราบถึงเรื่องที่เกิดขึ้น สายการบินได้สอบสวนพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่เกี่ยวข้อง และในขณะนี้พนักงานต้อนรับท่านนั้นได้อยู่ในช่วงหยุดการปฏิบัติงานและให้ความร่วมมือกับการสอบสวนที่กำลังดำเนินอยู่ นายยงยุทธ์ ลุจินตานนท์ ผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาดประจำประเทศไทย และ พม่า สายการบิน คาเธ่ย์ แปซิฟิค กล่าวว่าผู้บริหารสายการบินคาเธย์ แปซิฟิก ทั้งในฮ่องกงและประเทศไทย ได้เร่งประสานงานเพื่อร่วมมือกัน แก้ไขสถานการณ์ที่เกิดขึ้นกับผู้โดยสาร คือ นางสาวแพรทองธา ชินวัตร ส่วนเหตุการณ์ในประเทศไทยที่กำลังจะบานปลายเข้าไปเกี่ยวข้องกับการเมืองนั้น ซึ่งมีการออกมาประกาศว่าหากทางคาเธย์ แปซิฟิก ไม่ลงโทษลูกเรือคนดังกล่าวโดยมีคำสั่งไล่ออกจากสายการบินภายใน 3 วันนี้ จะจัดทีมไปชุมนุมหน้าสำนักงานตรงถนนสุขุมวิทนั้น ในเรื่องนี้ ผู้บริหารสายการบิน คาเธย์ แปซิฟิค ได้ขอความเห็นใจและขอให้เข้าใจระบบบริหารองค์กรสายการบินระหว่างประเทศ ทุกอย่างจำเป็นจะต้องดำเนินการตามขั้นตอน เพราะตามกฎระเบียบหรือกฎหมายแล้วพนักงานทุกคนก็มีสิทธิที่จะต่อสู้หรือเรียกร้องสิทธิ์ได้ ทั้งนี้มีรายงานว่า คณะกรรมการ คาเธย์ แปซิฟิก แอร์เวย์ สำนักงานใหญ่ฮ่องกง มีมติและประกาศอย่างเป็นทางการปี 2556 อนุมัติให้ขึ้นเงินเดือนพนักงานในฮ่องกงรวมทั้งลูกเรือและพนักงานบริการภาคพื้นทั้งหมดเฉลี่ย 2 % เนื่องจากประทับใจในความเป็นมืออาชีพของทีมที่ทุกคนได้พยายามทำในสิ่งที่ดีที่สุดด้านบริการ ขณะที่นายพานทองแท้ ชินวัตร โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊กส่วนตัว ในกรณีเดียวกันว่าถือว่าโชคดีที่เหตุการณ์นี้มิได้เกิดขึ้นจริง พร้อมกับกล่าวว่า การปลูกฝังค่านิยมที่ผิดนี้ สืบเนื่องมาจาก การที่ คนไทย เคยชินกับการบริโภคสื่อที่เป็นกลาง และเคยชินกับพรรคการเมืองที่ใช้กลไกของสภาเป็นที่แก้ปัญหามาโดยตลอด เมื่อมาเจอกับสื่อเทียมที่เลือกข้าง และพรรคการเมืองที่เล่นเกมนอกสภาฯ โดยเดินสายปลุกระดมคนให้เกลียดชัง พ.ต.ท.ทักษิณ จึงทำให้ปัญหาแย่ลง อย่างไรก็ตาม ในวันนี้ ยังเป็นวันคล้ายวันเกิดของ นายพานทองแท้ ด้วย จึงมีการขอพร ให้คนไทยกลับมารักกันเหมือนเดิมด้วย by Adcharawan 2 ธันวาคม 2555 เวลา 21:06 น.